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1、如果三星手机屏幕出现Touchwiz主页已停止的报错提示，建议您尝试操作：1.将手机关机重启。

2、2.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。

3、注：升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。

4、3.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢出厂设置尝试。

5、若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由业的工程师帮您检测。

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